Пожалуйста, переверните устройство.
Это необходимо для корректного отображения сайта.
узнать больше узнать больше
Главная / Мастерская

О компании

Мы — одна из крупнейших частных мастерских России и Европы. Много лет профессионально занимаемся реставрацией книг, фотографий, документов, графики и прочих изделий из бумаги — от этикеток и игральных карт до редких изданий и пятиметровых карт. Мы сохраняем историю на бумаге!

Над решением задач по реставрации и переплету в мастерской задействовано 27 человек: 11 мастеров-реставраторов с профессиональным реставрационным или художественным образованием (Суздальский филиал СПб ГИК, РГХПУ им. С.Г. Строганова, ГБПОУ «26 КАДР» и другие), пять персональных менеджеров, три штатных дизайнера и четыре вне штата, художник-гравёр, два тиснильщика, специалист по-ручному мраморированию бумаги и кожи.

Наши сотрудники регулярно проходят обучение, общаются с коллегами из музеев и библиотек со всего мира. У нас принято всем коллективом посещать тематические лекции, экскурсии и конференции.

На постоянной основе сотрудничаем с сотрудниками из библиотеки МГУ, Пушкинского музей, Публичной исторической библиотеки, Российской Государственной библиотеки и другими.

your-restorer.ru your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Профессиональная команда

Мастерская «Ваш Реставратор» — это команда увлечённых специалистов с профессиональным образованием, которые любят своё дело. Каждый сотрудник – это часть одного большого механизма, который стремится решить любую поставленную перед ним задачу.

your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Индивидуальный подход

Каждый клиент получит индивидуальный подход. Мы подстроимся под удобный вам формат общения. Наша мастерская имеет удобное расположение в историческом районе Москвы и собственную парковку. Каждое посещение мастерской оставит у вас приятное впечатление.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Цена – качество

Мы постарались создать наилучший баланс качества выполнения работ, ее стоимости и сроков. Именно в такой последовательности. Сбалансированный подход очень важен в реставрационном деле.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Выбор материалов

Наша мастерская обладает огромной базой высококачественных материалов для проведения реставрационных и переплетных работ. Так же у нас есть материалы прошлых эпох: бумага, коленкор, кожа, капталы и иные. Это позволяет нам создавать и восстанавливать переплеты эпохи издания книги.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Профессиональное оборудование

Большинство инструментов и оборудования изготовлено на заказ с учётом особенностей реставрации. Каждое помещение организовано для комфортной работы. Важное внимание уделено освещению, так как оно влияет на качество тонировки и росписи. Каждый мастер имеет все необходимые инструменты и материалы для качественного выполнения работы.

your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Безопасность

К нам обращаются крупные библиотеки, музеи, частные коллекционеры уникальных изданий, религиозные организации и владельцы семейных реликвий. Нам доверяют бесценные артефакты. Для безопасности и сохранности всех объектов, мастерская оборудована видеонаблюдением, сигнализацией, охраной.

your-restorer.ru
your-restorer.ru
С любовью
к реставрации
Преимущества

Пожизненная гарантия

Мы предоставляем пожизненную гарантию на выполненные работы благодаря многолетнему опыту в реставрации. Наша работа заключается в том, чтобы сохранить историю на века. Обращаясь к нам вы можете быть уверены, что получите лучший результат из возможных.

your-restorer.ru

Нас очень часто спрашивают о возможности посетить мастерскую с экскурсией. Мы не всегда имеем возможность провести подобные мероприятия, поскольку экскурсия сильно тормозит процессы работ. И мы нашли выход! Приглашаем вас на видео-экскурсию по мастерской. Постарались максимально подробно рассказать о нашем пространстве, показать все производственные помещения, поделились интересными книгами и гравюрами. Показали инструменты, которыми работаем и рассказали о материалах.

Закулисье реставрационного мира не так часто приоткрывает занавес для сторонних посетителей. Уверен, что многие найдут для себя много интересного в этом видео.

your-restorer.ru
Основатель мастерской
Евгения Оносова

Основатель и директор реставрационной мастерской. Вот уже более 15 лет я шаг за шагом увлечённо осваиваю это ремесло. Я счастлива, что нашла свое предназначение и лучшее применение моему перфекционизму. Каждый день я готова познавать, изучать, творить и делиться этим с вами, мои дорогие книголюбы!

Жизнь подарила мне прекрасных учителей и наставников, благодаря которым в этом удивительном и полном испытаний мире реставрации я сумела пройти путь от секретаря до владельца собственной мастерской.

С вниманием к каждому клиенту

Мы не боимся ни одного запроса — каким бы сложным он ни был. Как книжные лекари мы следуем принципу «не навреди» и выработали собственные принципы работы мастерской.

Каждому клиенту мы с удовольствием расскажем и об особенностях реставрационного процесса, и об историческом соответствии облика книги её эпохе. Всегда предложим сохранить максимум оригинальных материалов, вернуть объекту первоначальный вид. Заранее предупредим о возможных последствиях того или иного действия, но мы также помним о безусловном праве владельца распоряжаться дальнейшей судьбой своего издания и его внешним видом. Это право было как у книговладельцев прошлых веков, так и у библиофилов наших дней.

Как правило, в ходе реставрации возможны несколько вариантов работ. Каждый из них мы озвучиваем и рассказываем о его преимуществах. Благодаря такому подходу каждый заказ получает свои индивидуальный план работ, а клиент получает точное понимание конечного результата и предстоящих операций.

your-restorer.ru your-restorer.ru
your-restorer.ru
4 принципа
работы мастерской
Принцип №1

Разумность

Мы всегда предлагаем сохранить максимум из того, что осталось, если это разумно и неопасно для самой книги. Мы обсуждаем с клиентом каждый элемент изделия и рассматриваем возможность его сохранения и консервации на долгие годы вперед.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
4 принципа
работы мастерской
Принцип №2

Информативность

Во время общения с клиентами стараемся предоставить максимум образцов и продемонстрировать множество примеров возможных вариантов решения конкретной задачи. Мы обязательно делаем акцент на ценности того или иного элемента, говорим о стандартах эпохи и демонстрируем подобные работы.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
4 принципа
работы мастерской
Принцип №3

Владение

Каждый владелец имеет право самостоятельно определять судьбу своей книги. Это безусловное право. Сегодня мы реставрируем владельческие переплеты прошлых эпох и зачастую восхищаемся ими. Разве кто-то вправе лишать современных владельцев книг возможности создавать собственную библиотеку и свои переплеты для своих книг? Конечно, нет, поэтому последнее слова всегда остается за владельцем.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
4 принципа
работы мастерской
Принцип №4

Безопасность

Мы редко отказываемся от работы, но такое бывает. В основном это происходит тогда, когда нас просят выполнить операции, которые на наш взгляд могут навредить объекту. Почти всегда это происходит в момент подготовки книги к продаже. В данном случае выражение «клиент всегда прав» не работает, поскольку мы не можем сознательно пойти на порчу объекта реставрации.
your-restorer.ru
your-restorer.ru
Основатель мастерской
Денис Оносов

Мой путь в реставрации книг начался в одно мгновения с появления мастерской «Ваш реставратор». Это была любовь с первого взгляда. Книга всегда шла со мной рука об руку, но никогда ранее я не знал, что книжный мир настолько фантастически интересный. Моя задач заключается в том, чтобы мастерская росла, развивалась, становилась все более профессиональной и популярной.

Каждый день работы мастерской это маленький шаг в будущее. Каждая задача, которая к нам приходит, позволяет нам где-то стать чуть лучше, чем мы были вчера.

Моя работа в мастерской уже давно стало делом жизни. Это не просто работа, а часть жизни. У меня никогда не бывает ощущения, что мне скучно или надоело заниматься своим делом. И будет правильно сказать, что, в том числе благодаря книгам я стал счастливым человеком!

Комфорт и удобство

Мы гордимся тем, что у нас много постоянных клиентов, с которыми мы работаем не один год. Очень рады, что их число растёт день ото дня, а отношения «заказчик-исполнитель» перерастают в настоящую дружбу. Наши постоянные клиенты приходят к нам, как к себе домой. Наш офис удобно расположился в басманном районе недалеко от метро Бауманская. На территории есть удобная парковка. В комфортном кабинете, за чашкой ароматного чая или свежего кофе, мы с удовольствием обсуждаем планы по работе над книгами и выбираем материалы для будущего переплета.

Мы внимательно следим за тем, чтобы нашим мастерам было комфортно. Постарались организовать просторные рабочие места, обеспечить их разнообразными и качественными материалами, найти самое современное профессиональное оборудование. Большое внимание мы уделили свету в мастерской. От его качества зависит очень много, поэтому все осветительные приборы подбирались под единый стандарт индекса цветопередачи.

your-restorer.ru your-restorer.ru
your-restorer.ru

Мы искренне хотим, чтобы общение с нашими сотрудниками и визит к нам оставили самые приятные впечатления. Помним, что качество сервиса должно соответствовать качеству реставрации, которое мы задали.

Мастерская работает шесть дней в неделю. Если вас нужно встретить в нерабочие часы или выехать к вам на дом — возможно и это. Наши менеджеры стараются как можно раньше отвечать на все поступающие к нам вопросы. Предварительно мы можем оценить работы по фотографиям или видео.

Наша задача быть лучшими в своём деле, потому что любим его и готовы щедро делиться своей любовью, знаниями и умениями. Всегда будем рады видеть вас в мастерской!

Как мы работаем:

  • Предварительный расчет

  • Всегда более информативные и полноценные встречи проходят вживую, однако мы понимаем загруженность наших клиентов и отсутствие возможности посетить мастерскую лично. Мы можем подготовить предварительный расчет стоимости работ по фото или видео.

  • Встреча в офисе.

  • Окончательный расчет и проработка плана работ происходит тогда, когда мы получим объект реставрации на руки. Это можно сделать лично или через курьеров (транспортную компанию), если у Вас нет возможности посетить нас. На встрече мы проработаем несколько вариантов решения задачи, предложим различные материалы и обсудим желаемый конечный результат. По утверждению всех вопросов подготовим необходимые документы и подпишем договор.

  • Проверка комплектности.

  • Мы обязательно проверим Вашу книгу на комплектность и наличие всех иллюстраций (если они там были). В случае наличия утрат предложим варианты восстановления утраченных страниц.

  • Фотофиксация.

  • Каждый заказ проходит процесс фотофиксации перед началом работ и после их завершения. Если вы хотите получить фотографии, просто скажите об этом менеджеру.

  • Согласование макета

  • Мы подгатавливаем для вас несколько вариантов макетов согласно технического задания. Далее идет процесс согласования где мы дорабатываем макеты и доводим их до идеала.

  • Выполнения работ согласно утвержденного плана

  • Далее объект поступает в работу к мастерам. Он проходит через несколько этапов. Весь процесс фиксируется в нашей CRM системе и вы в любой момент можете получить актуальную информацию о ходе работ.

  • Контроль качества выполнения работ.

  • Каждый заказ проходит несколько этапов контроля качества. Несколько в процессе проведения работ и как минимум два этапа после окончания всех работ. Мы стараемся сделать все, чтобы превзойти ваши ожидания.

  • Сдача заказа.

  • После того, как мы убедились в качестве выполненной работы, мы извещаем вас о возможности забрать заказ. Сроки сдачи работы наш важный приоритет.

your-restorer.ru your-restorer.ru
Евгения Оносова
Основатель
your-restorer.ru your-restorer.ru
Денис Оносов
Основатель
your-restorer.ru your-restorer.ru
Мария Францева
Директор
your-restorer.ru your-restorer.ru
Элина Вирон
РО работы с клиентами
your-restorer.ru your-restorer.ru
Ольга Ануфриева
РО реставрации и переплета
your-restorer.ru your-restorer.ru
Анастасия Голяс
РО дизайна
your-restorer.ru your-restorer.ru
Валерий Филатов
РО тиснения
ул. Новорязанская 30А